1. Bagaimana cara membuat 'first impression' yang memukau

2. Teknik Pembuka / Opening yang menarik
- Membuka dengan sesuatu yang membuat penasaran
- Membuka dengan melibatkan audiens untuk berimajinasi
- Membuka dengan kutipan/quotes yang menarik
- Membuka dengan mengajukan pertanyaan/melibatkan audiens
- Membuka dengan lelucon/jokes

3. Teknik Menyampaikan materi dengan story telling

4. Teknik Penutup / Closing yang menarik
- Cara menutup dengan quotes menarik
- Cara menutup dengan summary